Почему автопрокаты берут залог

В любом автопрокате в Астане перед выдачей автомобиля клиенту взимается возвратный залог. Но почему это необходимо? Почему нельзя обойтись без этой меры? А что, если вы не хотите оставлять залог или боитесь, что его не вернут? Мы собрали ответы на все вопросы о залоге в нашем автопрокате в этой статье.

Что такое залог в автопрокате?

Залог — это гарантия сохранности автомобиля, которую клиент оставляет при аренде. Его размер зависит от выбранной модели машины. Эта сумма используется для покрытия возможных повреждений автомобиля или оплаты штрафов, полученных во время аренды. Если вы вернули автомобиль в целости и не нарушали правила, залог возвращается полностью тем же способом, каким был внесён.

Если при осмотре выявлены повреждения или зарегистрированы штрафы, из залога вычитается необходимая сумма. Мы предоставляем полный отчёт с квитанциями и подтверждающими документами о списании средств из вашего залога.

Когда возвращается залог?

В нашем автопрокате в Астане мы возвращаем залог в течение 10 банковских дней с момента возврата автомобиля. Этот срок позволяет проверить наличие штрафов, выписанных за время вашей аренды. Иногда задержки возможны по вине банка, но мы уведомим вас, когда отправим деньги, и окажем поддержку в решении возможных вопросов.

Для туристов, оставивших залог наличными, и не имеющих возможности лично забрать его, мы организуем возврат через системы Western Union или Золотая Корона.

Почему мне не вернули залог?

Некоторые компании удерживают залог под предлогом страхового депозита. Наш автопрокат в Астане всегда честен с клиентами. Внимательно изучайте договор перед подписанием: в нём обязательно указана сумма залога и сроки его возврата. В случае повреждений или штрафов вы получите все необходимые документы, подтверждающие удержание части средств.

Осмотр автомобиля проводится после его мойки. Если вы не можете присутствовать лично, мы отправим вам фото- и видеоматериалы, фиксирующие состояние автомобиля до и после аренды.

Если вы турист

Туристам в Астане мы рекомендуем оставлять залог банковской картой Visa или Mastercard. Карты МИР также принимаются, но возможны ошибки со стороны банка. Наличный залог можно вернуть через Western Union или Золотую Корону, если вы покинули Казахстан. Вы также можете открыть банковский счёт в Казахстане, оформив ИИН, и получить возврат напрямую на карту.

Выбирая автопрокат, обращайте внимание на репутацию компании. Наш автопрокат работает с 2009 года и ценит доверие клиентов. Ознакомьтесь с отзывами на 2GIS, Яндекс.Картах или Google Maps. Также советуем изучить наш договор аренды.

Краткий итог

• Залог необходим для покрытия возможных расходов на ремонт и штрафы.
• Требуйте обоснование удержания залога с подтверждающими документами.
• Перед подписанием договора проверьте указание суммы залога и сроков его возврата.
• Мы возвращаем залог в течение 10 банковских дней тем способом, которым он был внесён.