Маған фискалдық чек келмеді. Не істеуім керек?
Жалға алу ақысын төлегеннен кейін фискалдық чек сіз көрсеткен электрондық поштаға автоматты түрде жіберіледі. Әдетте, ол бір сағат ішінде келеді. Егер хат келмесе, алдымен «Спам» қалтасын тексеріңіз — кейде қызметтер мұндай хаттарды қателесіп сүзгіден өткізіп жібереді.
Егер хат әлі де жоқ болса және төлемнен кейін бір сағаттан артық уақыт өтсе, бронь жасау кезінде пошта қате көрсетілген болуы мүмкін. Бұл жиі кездеседі, алаңдамаңыз. Мұндай жағдайда бізге WhatsApp арқылы немесе payments@rentacars.kz поштасына жазыңыз. Өз деректеріңізді (аты-жөніңізді, қай автокөлікті және қай күндерге броньдағаныңызды) көрсетіңіз, біз броньды қолмен тауып, сізге фискалдық чекті қайта жібереміз.